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广灵县融媒体中心
广灵洁丽洗车店不予退费
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诉求编号D20240215000563
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诉求标题广灵洁丽洗车店不予退费
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诉求内容
刘女士来电反映：自己在洁丽洗车店清洗车辆时，自己和工作人员表示室内和室外都要清洗，但是工作人员只给自己清洗室外，市民认为不合理，想要退费，但是商家不予退费，刘女士向热线投诉，希望解决商家不予退费的问题。
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诉求人刘女士处办单位市场局
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处办回复市场局回复：刘女士： 您好，关于您反映的广灵洁丽洗车店不予退费的问题，我单位答复如下： 您反映的问题我单位高度重视，经我局壶泉所执法人员调解，商家与投诉人协商解决，商家已为消费者退款。 感谢您对我们工作的理解和支持。
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事件地点广灵县
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留言时间2024-02-15回复时间2024-02-19
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